Journey Analytics

Guida ogni fase del customer journey

Scopri opportunità nascoste con analyitcs che collegano ogni step.
Immersiva offre una visione completa a 360° del customer journey, unificando dati da tutti i touchpoint per fornire insight strategici e permetterti di raggiungere i tuoi obbiettivi più rapidamente.

Massimizza il tuo potenziale con insights sulle performance

Gestisci e visualizza il customer journey

Rimani sempre un passo avanti grazie ad analytics in tempo reale che si adattano rapidamente alle tue necessità.
Immersiva evidenzia KPI e tendenze emergenti, aiutandoti ad anticipare i bisogni dei clienti, potenziare l’engagement e stimolare una crescita misurabile.

Customer journey: dall'engagement iniziale all'acquisto e alla fidelizzazione del cliente

Misura il successo su tutti i touchpoint

Raccolta dati e il monitoraggio delle interazioni online

MISURA LA PERFORMANCE ON-LINE

On-line analytics

Guarda il tuo sito web e le tue app mobile attraverso gli occhi dei visitatori.
Dalle fonti di traffico, ai modelli di interazione e ai momenti di abbandono, ottieni insight cruciali per rafforzare la tua presenza digitale e ottenere risultati migliori.

Raccolta dati e monitoraggio delle interazioni on-site

MISURA LA PERFORMANCE ON-SITE

On-site analytics

Ottimizza la comprensione dei tuoi spazi fisici con analytics in tempo reale.
Analizza i pattern di movimento, identifica i punti di maggiore coinvolgimento ed elimina gli attriti per creare esperienze fluide e senza interruzioni.

Raccolta dati e misurazione delle interazioni durante esperienze XR in realtà aumentata e virtuale

MISURA LA PERFORMANCE IN XR

XR analytics

Trasforma le interazioni XR in insight concreti tracciando ogni gesto, momento e sessione.
Scopri come gli utenti vivono le tue esperienze virtuali e converti i dati in percorsi memorabili.

Misura l’impatto delle strategie di marketing ed e-commerce

Trasforma i dati in opportunità di crescita.
Monitora i tassi di conversione, misura le performance delle campagne e analizza il comportamento dei clienti per ottimizzare ogni fase del percorso d’acquisto, dalla scoperta alla fidelizzazione.

Raccolta dati durante l'intero customer journey e interazioni, con visualizzazione in dashboard e grafici intuitivi

Esplora i dati, a modo tuo

Organizzazione e visualizzazione di dati in grafici e report dettagliati

OTTIENI UNA VISIONE CHIARA DEI TUOI DATI

Visualizza il percorso verso il successo

Trasforma i tuoi dati in insight attuabili con dashboard e report personalizzabili. Mantieni i tuoi team allineati e informati condividendo metriche chiave grazie a funzionalità di export integrate, permettendo a tutti di concentrarsi su ciò che conta davvero.

Protezione e il controllo dei dati tramite gestione di permessi e accessi

PROTEGGI PRIVACY E INTEGRITÀ DEI DATI

Proteggi e controlla i tuoi dati

Regola accesso, condivisione ed esportazione dei dati con permessi personalizzabili per garantire la privacy in ogni fase.
Mantieni i dati accessibili e utilizzabili, rispettando i più alti standard di sicurezza e conformità.

Integrazione con soluzioni software di terze parti tramite API e importazione ed esportazione di dati

INTEGRA E ARRICCHISCI I TUOI DATI

Integra i tuoi dati per insight più approfonditi

Integra facilmente i tuoi strumenti di analytics grazie ad API avanzate che garantiscono un flusso dati continuo tra i tuoi provider di fiducia.
Combina insight di terze parti con le analytics di Immersiva per una visione più completa e operativa del customer journey.